Tham khảo

Quyền riêng tư trên dlds326

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn với quy trình rõ ràng và minh bạch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền, thông tin được mã hóa và chỉ dùng để xác nhận giao dịch.

Mã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
dlds326 Quyền riêng tư trên dlds326
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn Trợ giúp góc phải, chat với nhân viên hỗ trợ…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào tới support@dlds326.
Quản lý tài khoản Trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động, vào Cài đặt > Bảo vệ…
BẢNG VỀ DỮ LIỆU VÀ COOKIE

Cách chúng tôi bảo vệ và giữ dữ liệu

Mỗi lần bạn đăng nhập, kết nối được mã hóa SSL để thông tin tài khoản không bị chặn giữa đường. Chúng tôi dùng cookie để nhớ lựa chọn thanh toán và sở thích ngôn ngữ của bạn, không để theo dõi hay bán dữ liệu.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tài khoản của bạn được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Quản lý cookie

Cookie chỉ dùng để lưu ID phiên, sở thích giao diện, và ký nhớ phương thức thanh toán ưa thích.

Bảo mật mật khẩu

Mật khẩu được băm và muối trước khi lưu. Không ai trong đội dlds326 có thể xem mật khẩu của…

Lưu giữ dữ liệu

Hồ sơ giao dịch, nạp rút tiền giữ lại 7 năm theo quy định tài chính.

Quản lý thông tin thanh toán

Ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được liên kết qua mã định danh an toàn.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà dlds326 lưu về bạn, chỉnh sửa, hay xóa.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại sẽ xóa trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch, nạp rút tiền được giữ lại trong 7 năm theo luật tài chính địa phương. Bạn có thể yêu cầu báo cáo lưu giữ dữ liệu từ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để quảng cáo hay tiếp thị. Nếu bạn được gửi thông báo, đó là từ dlds326 về tài khoản hoặc dịch vụ của chúng tôi, và bạn có thể tắt nó trong Cài đặt thông báo.

Có. Khi nạp hay rút tiền, số điện thoại hoặc ví của bạn không được lưu trực tiếp trên máy chủ dlds326. Chỉ mã định danh giao dịch được ghi lại để xác nhận. Mỗi giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

Mở tài khoản, vào Cài đặt > Bảo vệ dữ liệu > Yêu cầu báo cáo dữ liệu. Hoặc email support@dlds326 với chủ đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm ID tài khoản. Chúng tôi gửi báo cáo đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.

Cookie được dùng để nhớ phiên đăng nhập, sở thích ngôn ngữ, và phương thức thanh toán ưa thích. Chúng không được dùng để theo dõi. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Có. Mở Cài đặt tài khoản để chỉnh sửa email, số điện thoại, sở thích ngôn ngữ, và tần suất thông báo. Để xóa thông tin, gửi yêu cầu chính thức qua Bảo vệ dữ liệu hoặc chat hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý trong 48 giờ.

Không. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai, kể cả đội dlds326, có thể xem hoặc khôi phục. Bạn chỉ có thể đặt lại bằng cách nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, sau đó xác nhận qua email hoặc SMS.